Nuevas Tendencias en la Normalización y Sistematizacion de la Información

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I ENCUENTRO INTERNACIONAL DE CATALOOADORES
NormasISO
Las normas ISO provienen de la Organizaci6n Internacional de
Nonnalizaci6n (ISO). Son preparadas por los comites tecnicos y
requieren para suaprobaci6nde almenos el 75%de los organismos
miembros convoto.
Las normas ISO 9000, 9001 y 9004 estan relacionadas con la
gesti6ny mantenimiento de la calidad de los procesos.
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ISO 9000: 2000
"Conceptos de calidad, principios basicos, vocabulario
estandar, y el enfoque del proceso".
ISO 9001: 2000
''ldentificaci6n y administraci6n sistematica del enfoque de
procesos y sus interacciones dentro del sistema de
administraci6n de la calidad, como consecuencia los
requisitos que se deben cumplir para obtener la
certificaci6n". En el 2008 saldni unanueva version.
ISO 9004: 2000
"Ofrece guias sobre mejoras del desempefio mas alla de
los requisitos de ISO 9001 :2000". Metodologia y guias
para realizar auditorias. Relacionado con el capitulo 8de la
ISO 9001.